Stornierungsrichtlinie

Stornierungsanfragen können bis zu mindestens 6 Stunden vor dem geplanten Datum und der geplanten Uhrzeit eingereicht werden.

Um Ihr Stornierungsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.

Wir erstatten Ihnen den Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Anfrage zur Stornierung der Reservierung erhalten haben. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Reservierung eingesetzt haben, und es werden Ihnen für diese Rückzahlung keine Gebühren berechnet.